Коллеги, всем привет! Решил поделиться своим опытом использования двух популярных платформ для email-маркетинга: Mailchimp и GetResponse. Оба инструмента активно применяются для digital маркетинга, но имеют свои особенности.

Начну с Mailchimp. Первое, что бросается в глаза – это его интерфейс. Он интуитивно понятен, даже для новичка. Создание писем, сегментация аудитории, настройка автоматических рассылок – все сделано максимально просто. Но, как говорится, за простоту надо платить. На практике, когда база подписчиков переваливает за несколько тысяч, стоимость подписки становится весьма ощутимой, особенно если вам нужны продвинутые функции автоматизации или A/B тестирование.

GetResponse, напротив, предлагает более гибкую тарифную сетку, что уже приятно. Его функционал я бы оценил как более глубокий. Тут и продвинутые лендинги, и вебинары, и CRM-возможности. Что мне особенно понравилось, так это гибкость в настройке автоматизации. Можно выстраивать целые цепочки писем, зависящие от действий пользователя. Это, конечно, требует большего времени на освоение, но результат того стоит. Если говорить про онлайн продвижение, то возможности GetResponse позволяют более тонко управлять коммуникацией с клиентами.

Итоговое впечатление:

• Mailchimp: Плюсы – простой интерфейс, хорош для старта. Минусы – дороговат на больших базах, ограниченный функционал автоматизации.
• GetResponse: Плюсы – гибкие тарифы, мощная автоматизация, доп. инструменты (лендинги, вебинары). Минусы – требует времени на освоение.

Если вы только начинаете и вам нужен быстрый старт – Mailchimp вполне подойдет. Но если вы нацелены на серьезное smm и хотите выстраивать глубокие автоматизированные воронки продаж, я бы рекомендовал присмотреться к GetResponse. По опыту скажу, что для масштабирования бизнеса последний вариант выглядит предпочтительнее.