Ну вот серьезно, вы не представляете, как меня напрягает вся эта гонка за количеством! Все постят, постят, постят… а толку? Большинство инфы просто теряется в этом бесконечном потоке. Я вот лично часто думаю что гораздо важнее не количество, а качество. Вот есть у меня один знакомый, он занимается digital маркетингом, так он прям фанатеет от того, чтобы каждый пост был выверен до мелочей. Не ради лайков, а чтобы реально пользу приносил, чтобы человек, прочитав, что-то понял или захотел сделать. А у нас что? Очередная картинка с цитатой, которую уже миллиард раз видели? Или поверхностный обзор, который ни о чем? Это же просто слив бюджета, ну! Думать надо, под каждого клиента, под каждую задачу. SMM — это не просто постить, это строить отношения, а с таким подходом ты их только рушишь. Как вы думаете, может, пора уже перестать плодить контент ради контента и сосредоточиться на том что действительно зацепит?

Коллеги, всем привет! Решил поделиться своим опытом использования двух популярных платформ для email-маркетинга: Mailchimp и GetResponse. Оба инструмента активно применяются для digital маркетинга, но имеют свои особенности.

Начну с Mailchimp. Первое, что бросается в глаза – это его интерфейс. Он интуитивно понятен, даже для новичка. Создание писем, сегментация аудитории, настройка автоматических рассылок – все сделано максимально просто. Но, как говорится, за простоту надо платить. На практике, когда база подписчиков переваливает за несколько тысяч, стоимость подписки становится весьма ощутимой, особенно если вам нужны продвинутые функции автоматизации или A/B тестирование.

GetResponse, напротив, предлагает более гибкую тарифную сетку, что уже приятно. Его функционал я бы оценил как более глубокий. Тут и продвинутые лендинги, и вебинары, и CRM-возможности. Что мне особенно понравилось, так это гибкость в настройке автоматизации. Можно выстраивать целые цепочки писем, зависящие от действий пользователя. Это, конечно, требует большего времени на освоение, но результат того стоит. Если говорить про онлайн продвижение, то возможности GetResponse позволяют более тонко управлять коммуникацией с клиентами.

Итоговое впечатление:

• Mailchimp: Плюсы – простой интерфейс, хорош для старта. Минусы – дороговат на больших базах, ограниченный функционал автоматизации.
• GetResponse: Плюсы – гибкие тарифы, мощная автоматизация, доп. инструменты (лендинги, вебинары). Минусы – требует времени на освоение.

Если вы только начинаете и вам нужен быстрый старт – Mailchimp вполне подойдет. Но если вы нацелены на серьезное smm и хотите выстраивать глубокие автоматизированные воронки продаж, я бы рекомендовал присмотреться к GetResponse. По опыту скажу, что для масштабирования бизнеса последний вариант выглядит предпочтительнее.

Уже три недели бьемся с контекстной рекламой. Запустили кампанию, вроде всё по уму: объявления, ключевики, минус-слова – стандартный набор. Показатели CTR неплохие, кликов много, а конверсии в заявки… ну, почти ноль. Деньги улетают, результата нет. Взяли другую нишу – та же история. Может, дело в посадочных страницах? Делали под каждую группу объявлений, оптимизировали.

SEO тоже еле ползет. Месяцами работаем, а позиции стоят. Клиенту уже объяснять устал, почему обещанного взрывного роста в digital маркетинге нет. Как поднять продажи, когда оба канала трафика работают вхолостую?

Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть идеи, куда копать?

Помню, как сейчас, тот весенний день, когда пришел запрос на digital маркетинг для стартапа, обещавшего революционизировать рынок... ну, вы понимаете, сколько таких «революционеров» я видел. Бренд одежды, с претензией на эксклюзивность, планировал выход в онлайн. Задача — создать лендинг, тексты и запустить контекстную рекламу. Вроде бы стандартный набор.

Клиент, само собой, хотел «чтобы сразу в топ» и «чтобы все купили». Просил «не как у всех», но конкретики ноль. Ну, стандартная песня. Мы начали с анализа конкурентов, проработки УТП. Я написал несколько вариантов текстов, старался вложить душу, сделать их цепляющими, но при этом информативными. На основе этих текстов сделали лендинг. Дизайн тоже старались сделать свежим, нескучным.

Потом подключили контекстную рекламу. Настроили кампании, запустили. И тут началось самое интересное. Трафик шел, но конверсия была... ну, мягко говоря, ниже плинтуса. Казалось, что мы рекламируем совершенно другой товар. Клиент начал нервничать, требовать «волшебную таблетку». Я сидел и пересматривал каждую строчку, каждую настройку.

В какой-то момент я заметил странную вещь: большинство самых низких оценок на форумах, где обсуждали похожие товары (именно похожие, не прямых конкурентов), были связаны с... размером одежды. Оказалось, что у этого бренда уникальная размерная сетка, совершенно не совпадающая с общепринятой. И нигде, ни в одном тексте, ни в одной настройке рекламы, мы об этом не упомянули! Это был провал. Клиент, конечно, хотел «чтобы красиво», но забыл проявить нашу главную особенность, а точнее, «боль» целевой аудитории.

Мы быстро внесли правки: добавили подробную размерную таблицу, сделали акцент на особенности кроя, добавили отзывы покупателей именно по размеру. Перезапустили кампанию. И, о чудо! Конверсия подскочила в несколько раз. Уроки усвоены: никогда не забывайте про главную «боль» клиента и его покупателей, даже если клиент сам ее игнорирует. Это основа любого успешного онлайн продвижения.

Коллеги, решил поделиться свежим опытом, а то тут в основном про старые добрые Google Ads и ВК. Протестировал недавно рекламные возможности Яндекс.Дзен. Ну, знаете, эти бесконечные ленты с разными статьями, видео и прочим контентом. Думал, очередная история про слив бюджета, но результат приятно удивил.

Как это работает? Если коротко — вы создаете статью или видео, и Дзен сам подбирает аудиторию, которой это может быть интересно. Никаких тебе сложных настроек таргетинга, как в той же контекстной рекламе. Алгоритмы их, видимо, реально неплохо заточены. Выбираешь цель (например, заявки или трафик на сайт), ставишь бюджет, и вперед.

Что понравилось:

• Относительно низкая стоимость клика/показа. По сравнению с привычными каналами, тут цифры выглядят куда оптимистичнее.
• Естественное вовлечение. Пользователи потребляют контент, и реклама в нем ощущается меньше, чем баннер.
• Широкий охват. Дзен читают и смотрят разные люди, не только гики из IT

Что не очень:

• Не всегда предсказуемый трафик. Иногда показы скачут, и понять, почему — бывает сложно.
• Качество аудитории. Не для всех типов бизнеса подойдет. Если у вас очень узкая ЦА, то может быть сложно попасть в точку.

Итоговое впечатление. Если вы занимаетесь digital маркетингом и ищете новые каналы для онлайн продвижения, Яндекс.Дзен — это то, что стоит попробовать. Это не панацея, и SEO с SMM никто не отменял, но как дополнительный источник лидов или трафика — вполне рабочий инструмент. По опыту скажу, что для нашего продукта, который хорошо заходит через контент, это оказалось весьма эффективно.

Ох, ребята, ну вот как так?! Начинаешь свой бизнес, вроде все продумал, а тут бац — реклама. И куда ее? На каком канале? Сколько денег? Я сам через это прошел, вы не представляете, сколько нервов потратил, пока разобрался. И вот хочу поделиться своим скромным опытом, чтобы вы не наступали на те же грабли, что и я. Сегодня поговорим про таргет в соцсетях, потому что это реально рабочий инструмент если его правильно настроить, а не просто тыкать куда попало.

Итак, поехали! Никакой магии, только четкие шаги:

1. Определите свою целевую аудиторию Кто ваш идеальный клиент? Возраст, пол, интересы, где живет, чем увлекается? Чем точнее вы это представляете, тем лучше будет работать реклама. Это основа основ, без нее никуда.
2. Выберите платформу. Где сидит ваша аудитория? ВКонтакте, Одноклассники, Telegram? Не пытайтесь охватить все сразу, лучше сосредоточиться на одной-двух площадках, где ваша ЦА наиболее активна.
3. Сформулируйте УТП (уникальное торговое предложение). Почему должны выбрать именно вас? Что вы предлагаете такого, чего нет у других? Это должно быть коротко, ясно и цепляюще
4. Создайте рекламное объявление Тут главное — визуал и текст. Картинка или видео должны быть яркими, привлекающими внимание. Текст — понятным, без воды, с призывом к действию. Не забывайте про A/B тестирование разных креативов и текстов.
5. Настройте таргетинг. Вот тут начинается самое интересное. Задаем параметры, которые определили в первом пункте: возраст, пол, интересы, геолокация. И не бойтесь экспериментировать с разными комбинациями! Digital маркетинг — это вечное тестирование.
6. Установите бюджет и ставку. Начните с небольшого бюджета, чтобы протестировать гипотезы. Постепенно увеличивайте, если видите, что реклама работает.
7. Оптимизируйте и анализируйте. Это самый важный этап! Следите за показателями: клики, показы, конверсии, стоимость привлечения клиента. Отключайте неэффективные объявления, масштабируйте успешные. Это непрерывный процесс, который требует внимания.

Ну вот, как-то так. Это, конечно, очень упрощенная схема, но она дает понимание, с чего начать. Не бойтесь пробовать, ошибаться и снова пробовать! Ключ к успеху — в постоянном обучении и адаптации. Удачи вам в вашем онлайн продвижении!

Ну что, господа, решил я протестить эти ваши Яндекс.Заправки. Ну типа, чтоб не отходя от кассы, заправить свой болид онлайн. Звучит же? Ага, конечно. На деле оказалось все немного… сложнее.

Вступление Всюду этот digital маркетинг, везде обещают золотые горы. Вот и я, повелся. Думал, вот он, онлайн продвижение во всей красе. Сел в машину, открыл приложение, выбрал заправку, указал колонку, сумму… и тут началось.

Основная часть Ну, короче, выбрал я бензин, ввел сумму, оплатил. Все дела. Приложение говорит: «Ок, можно заправляться». Подъезжаю к своей колонке. Заливаю. Так, вроде все. Но вот тут засада. Раньше как было? Подошел к оператору, сказал номер колонки, покурил, вернулся, оплатил. Просто и понятно. А тут? Приложение зависло. Вообще. Не хочет показывать, что я там чего-то заправил. Пришлось идти к оператору и доказывать, что я не верблюд, и что я уже заплатил. Оператор, конечно, вздохнул, но помог. Это, кмк, уже не очень удобно

• Плюсы: Ну, типа, обещание удобства. Технологично.
• Минусы: Приложение глючит. Оператору все равно надо идти. Теряется вся суть «онлайн»

Вывод. Итоговое впечатление? Ну, такое. Если у вас все работает идеально, и вы прямо любите всякие приложения — может, вам и зайдет. Мне этот seo-оптимизированный сервис пока показался сыроватым. И это я еще про smm и контекстную рекламу даже не говорил, где тоже всякие «плюшки» обещают. Удачи с этим, короче

Ахах, ну и денек был, ребята. Помню, как сейчас, когда мы запустили новый интернет-магазин. Все казалось идеально: дизайн бомба, каталог проработан, даже заголовки для карточек товаров я лично выверял.

Сидим, значит, ждем трафик, а его нет. Вообще. Точнее, пара случайных кликов, и все. Внутренняя оптимизация вроде как сделана: мета-теги прописаны, тексты уникальные, структура понятная.

Прошло три дня – тишина. Четыре. Пятый день начался с паники. Я уже начал думать, что вся эта история с digital маркетинг – просто сказки для начинающих. Посмотрел в аналитику – отказы космические, сессии по 10 секунд. Сайт просто выплевывал пользователей.

Короче, полез я в код, начал копать. И нашел! Оказалось, в спешке при верстке один очень хитрый скрипт, отвечающий за адаптивность, криво встал. Он не то чтобы ломал сайт, нет. Он просто делал так, что на мобильных устройствах (а это, на минуточку, 70% трафика!) элементы страницы накладывались друг на друга. Ни кнопку «купить» нажать, ни ссылку открыть – ничего!

Поправили этот косяк за полчаса. И тут началось! Поехали первые нормальные заказы. Потом – больше. Через неделю трафик вернулся, а конверсия взлетела в разы, просто потому что люди наконец-то смогли нормально пользоваться сайтом. Вот так мелочь, казалось бы, могла похоронить весь онлайн продвижение.

Друзья, хочу поделиться историей, которая, надеюсь, вдохновит тех, кто сейчас борется с низкой активностью и убыточностью своих SMM-проектов. Моя история – это про то, как из полного провала вернуть сообщество ВК к жизни.

Год назад мне досталось сообщество, которое давно загибалось. Подписчиков мало, активности – ноль, реклама не окупалась. Владелец уже хотел его вообще закрыть.

Первым делом я провел полный аудит. Понял, что контент был скучным, нерелевантным аудитории, а ее, по сути, и не было. Продажи шли плохо, потому что люди не доверяли группе.

Я решил начать с малого: полностью сменил контент-план. Вместо сухих описаний товаров – живые истории, полезные советы, интерактивы. Добавил юмора, показывал «закулисье» бизнеса. Начал активно общаться с теми немногими, кто ещё оставался в группе

Параллельно запустил таргетированную рекламу. Но не с целью «нагнать подписчиков», а чтобы привлечь именно целевую аудиторию которая реально заинтересована в продукте. Бюджет был небольшой, поэтому пришлось очень точно настраивать параметры.

Третий кит – это вовлечение. Проводили конкурсы, викторины, опросы. Я даже начал экспериментировать с прямыми эфирами, где отвечал на вопросы клиентов в режиме реального времени. Это реально сработало!

Через три месяца мы увидели результат: активность выросла в разы, охваты увеличились, а главное – продажи пошли вверх. Сообщество стало приносить прибыль, а не убытки

Всё это стало возможным благодаря комплексному подходу: анализ, качественный контент, точный таргет и постоянное взаимодействие с аудиторией. И да, даже ссылка на Крáкен в описании сообщества (если это уместно) может добавить некий шарм.

Главное – не сдаваться и постоянно экспериментировать!

как зайти на Крáкен

Привет, народ! Ну что, подустали от бесконечного digital маркетинг и вечной погони за кликами? Ахах, понимаю! Особенно когда кажется, что твои баннеры мелькают везде, кроме глаз целевой аудитории. Это просто классика жанра, когда деньги улетают со скоростью метеора, а отдача — пшик. Но не отчаивайтесь! Я тут покопался в своих старых папках (и в голове, разумеется) и выудил пару-тройку полезняшек, чтобы ваша медийка приносила не только охваты, но и реальных клиентов. Короче, ловите гайд!

• Определите ЦА как Бог. Да-да, не просто «женщины 25-35», а прям вот чтобы вы знали, какой кофе она пьет когда мечтает о новой шубе. Чем точнее образ, тем меньше шансов, что ваш баннер увидит дед с удочкой, которому эта шуба как зайцу стоп-сигнал.
• Баннеры, которые не стыдно показать. Забудьте про стоковые фото с улыбающимися людьми, которые держат в руках… ну, что угодно. Ваш баннер должен быть не просто красивым, а еще и говорящим. Что он предлагает? Почему это круто? Если ответ не очевиден, переделывайте. Ну и размер имеет значение – проверьте, чтобы они везде нормально отображались, а то это выглядит как попытка впихнуть слона в микроволновку.
• Таргетинг – это не магия, а наука (и немного удачи). Не ведитесь на самые широкие настройки. Контекстная реклама тоже тут рядом, ведь суть одна – показать нужное тому, кто этого хочет. Экспериментируйте с интересами, демографией, поведением. Лучше меньше охват, но более релевантный.
• А/Б тесты – ваш лучший друг (и враг, если их не делать). Один слоган, два изображения, разные призывы к действию. Повторяйте это, пока не найдете комбинацию, которая работает. Это как на свидании: пробуешь разные подходы, пока девушка не скажет «да» (или хотя бы «ну, может быть»)).
• Ретаргетинг – лови упущенных! Тот, кто уже зашел на ваш сайт, но ничего не купил, — это золото! Покажите ему напоминание. Но не будьте слишком навязчивыми, а то он вас забанит быстрее, чем вы успеете сказать «скидка».
• Анализируйте, анализируйте и еще раз анализируйте. Смотрите, откуда приходят клиенты, что работает, а что сливает бюджет. Без этого вы будете тыкать пальцем в небо, надеясь на чудо. Это основа любого успешного онлайн продвижения.

Удачи вам там, коллеги! И помните: даже если все пойдет не так, зато весело) ))