Не пришла посылка из Китая что делать?

Если срок защиты покупателя уже на исходе, а товары с Алиэкспресс так и не приходят, открывайте спор с продавцом. Обычно его открывают за два-три дня до окончания защиты. Там нужно указать, что посылка не пришла посылка, а возможности отследить товар не было. После этого вам должны будут вернуть деньги.

Куда жаловаться если не пришла посылка с алиэкспресс?

Если посылки долго нет или долго идёт и заканчивается время защиты заказа, можно открыть спор (dispute) и вернуть деньги. А вот в случае когда закончилось время заказа либо если вы случайно подтвердили получение товара, тогда остаётся только обратится к Администрации Алиэкспресс и подать жалобу на продавца.

Что делать если не пришла посылка из интернет магазина?

Если заказ оплачен, а товара нет — требуйте вернуть деньги

1. Напишите продавцу письмо. Если продавец выходит на связь, можно просто вести переписку по электронной почте. ...
2. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Если продавец молчит, пишите жалобу на сайте Роспотребнадзора. ...
3. Обратитесь в банк за чарджбэком. ...
4. Как запросить чарджбэк.

Что делать если не пришла посылка с Алиэкспресс в Украину?

Что делать если посылка не пришла? Если посылка уже пришла в Украину, но Укрпочта ее потеряла, тогда нужно написать заявление на розыск. Его принимает оператор колл центра 0-800-300-545, необходимо указать трек номер, адрес и ФИО получателя.

Куда обращаться если посылка не пришла?

Если вы убедились, что посылка потерялась на территории России, срок ее прибытия уже подошел, а в отслеживании нет актуальной информации, то следующий шаг — подать заявление о розыске почтового отправления. Это можно сделать на сайте «Почты России», а также в любом почтовом отделении.

Куда делась моя посылка?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки); удостоверение личности.

Что делать если долго нет посылки?

Посылка потерялась на территории страны-отправителя.



Если он заканчивается или прошло больше обычного времени доставки, можно обратиться к продавцу напрямую или открыть Спор. Если продавец не реагирует несколько дней, обратитесь в Службу поддержки AliExpress.

Что делать если посылку вернули отправителю?

В случае возвращения посылки нужно первым делом написать претензию оператору почтовой связи о необоснованном возврате посылки. Срок рассмотрения обращения - 30 календарных дней. Правда, за это время посылка успевает дойти обратно до отправителя, и вернуть ее почта уже не сможет.

Что делать если не возвращают деньги с интернет магазина?

Если магазин после составления акта возврата в течение 10 дней не вернул деньги или устно отказался это делать, нужно составлять претензию на имя продавца с последующим обращением в суд.

Как узнать где находится посылка в данный момент?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

1. зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
2. ввести трек-номер отправления в поле поиска;
3. нажать кнопку отслеживания;
4. за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Кому жаловаться Если интернет магазин не возвращает деньги?

Куда обращаться, если магазин не возвращает деньги



обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (заявление в произвольной форме); в отсутствие возможности решить спор в претензионном порядке — подать иск в суд.

Как понять что посылка не отслеживается?

Неверный трек-номер.



Статус «Регистрация электронного уведомления» - это просто регистрация уведомления о предстоящей отправке посылки. ... Если посылка не отслеживается после оформления заказа в течение 2-3 недель, то продавец мог её не отправить или дать некорректный трек-номер.

Можно ли по телефону узнать пришла ли посылка на почту?

Можно ли позвонить на почту и узнать, пришла ли посылка



Если нет извещения, смс-оповещения и других признаков того, что посылка пришла, можно позвонить на почту. ... Даже если у вас есть трек-номер, сотрудник почты максимум сообщит, где находится посылка – точно так же, как вы могли бы узнать это в интернете.

Интересные материалы:

Как определить наклон?
Как определить наличие катализатора?
Как определить направление рисунка на обоях?
Как определить направление тока в цепи?
Как определить направление вектора угловой скорости?
Как определить направление?
Как определить направленная резина или нет?
Как определить направленные шины или нет?
Как определить напряжение на конденсаторе?
Как определить натуральное вино или нет?