Можно ли поменять телефон на гарантии?

Если у вас сломался мобильный телефон, находящийся на гарантии, не спешите сдать его в ремонт. Ведь ждать его окончания, скорее всего, придется долго. Также не торопитесь сдать устройство в платный ремонт или продать как неисправное. Вы имеете полное право заменить аппарат на новый.

Можно ли обменять телефон на другой если он на гарантии?

обмен телефона по гарантии на новый по истечение 15-дневного срока возможен только в случаях, если обнаруженный недостаток: можно считать существенным; не был устранен в течение 45-ти дней; приводит к пребыванию аппарата на ремонте более 30-ти дней в течение каждого гарантийного года.

Как правильно сдать телефон на гарантии?

Чтобы вернуть телефон в магазин по гарантии в первые две недели, следует подать письменную претензию. Вернуть телефон в течение 14 дней позволяет закон о защите прав потребителей. В ней указывается, на основании какого дефекта потребитель возвращает товар.

Что делать если сломался телефон на гарантии?

Если телефон сломался на протяжении гарантийного срока, он подлежит ремонту или возврату. В соответствии со ст. 18 п.
...
Вернуть их по ст. 25 в течение 14-ти дней нельзя.

  1. В случае обнаружения поломки следует изучить гарантийный талон. ...
  2. Отправляйтесь к продавцу, взяв поломанный продукт и все, что шло с ним в комплектации.

Можно ли обменять телефон на другой в магазине?

Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» позволяет обменять или вернуть не понравившийся товар в течение 14 дней со дня его приобретения. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны.

Как вернуть деньги за товар после гарантийного ремонта?

Если вы желаете вернуть товар после гарантийного ремонта, согласно статье 18 Закона, вы вправе потребовать:

  1. его замены на аналогичную или похожую модель, но хорошего качества;
  2. расторжения договора купли-продажи и предоставления ранее оплаченных денег за товар;
  3. соразмерного уменьшения стоимости бракованного изделия.

Как правильно сдать телефон в ремонт?

Как сдать смартфон в ремонт и не потерять личные данные

  1. Сделайте бэкап ...
  2. Удалите конфиденциальную информацию ...
  3. Извлеките из гаджета флеш-накопитель и сим-карту. ...
  4. Удалите все аккаунты ...
  5. Заведите гостевой аккаунт ...
  6. Не передавайте пароли сотрудникам сервисных центров

Как вернуть телефон ненадлежащего качества в магазин?

Как вернуть в магазин телефон надлежащего качества

  1. Покупатель пишет претензию в адрес продавца. ...
  2. Направляет ее продавцу. ...
  3. Продавец рассматривает и исполняет претензию. ...
  4. В случае спора с продавцом покупатель обращается в суд.

Куда нести телефон на гарантии?

В каких случаях можно сдать телефон на гарантийный ремонт

3 ст. 18 закона «О защите прав потребителей» и продавец, и изготовитель. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя.

Можно ли обменять телефон на другой?

Роспотребнадзор утверждает, что купившие сотовый телефон покупатели имеют право в течение 14 дней обменять его на другую модель и продавец не вправе в этом ему отказать. "Отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным.

Можно ли вернуть мобильный телефон в течении 14 дней в РБ?

Обращаем внимание! Согласно перечню качественных непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату (утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778), мобильные телефоны надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

Как вернуть телефон в магазин м видео?

Как обменять или вернуть товар в магазине:

  1. Привезите товар и чек в любой магазин «М.Видео»
  2. Обратитесь к сотруднику сервисной зоны
  3. Мы подберём товар на замену или вернём деньги

Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон на гарантии?

До тех пор, пока изделие находится на гарантийном обслуживании, покупатель, который не имеет отношения к появлению неисправностей, а также имеет бумаги, свидетельствующие о покупке, может его вернуть обратно в магазин. Продавец обязан принять товар на бесплатный ремонт или вернуть деньги за покупку.

Можно ли отказаться от ремонта по гарантии и вернуть деньги?

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем либо третьим лицом; ... Потребитель вместо предъявления указанных требований вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Можно ли вернуть телефон если наклеено стекло?

Дело тут не в пленке. Телефон это технически сложный товар и вернуть вы его можете только при наличии недостатка в первые 15 дней, если срок пропущен то при наличии существенного недостатка. Не предоставление надлежащей информации в таких делах невозможно доказать.

Интересные материалы:

Как поменять код пароль на айфоне через компьютер?
Как поменять логин в скайпе айфон?
Как поменять мелодию на айфоне без компьютера?
Как поменять местами приложения на айфоне?
Как поменять местами виджеты на айфоне?
Как поменять музыку на айфоне?
Как поменять музыку на звонке в айфоне?
Как поменять обои на айфоне 5s?
Как поменять оператора на айфоне?
Как поменять пароль apple id на iphone?