Как правильно отвечать клиентам в Инстаграм?

Переводите личное общение в Direct. Если вы получили комментарий, на который хотите ответить лично, например о конкретном заказе или вопросе поддержки клиента, вы можете перевести этот диалог в Direct. А в комментарии можно написать: "Спасибо за вопрос! Мы ответили Вам в Direct".

Как ответить на определенное сообщение в Директе?

⚡ Как ответить на сообщение в Инстаграм директе? Если вам пришло сообщение в директе, откройте мессенджер и нажмите на диалог с сообщением. В нижнем поле для ответа напишите свое сообщение и нажмите "отправить".

Как правильно обращаться к клиентам?

Как правильно разговаривать с клиентом

1. Полностью переключите на него свое внимание, не занимайтесь посторонними делами.
2. Смотрите ему в глаза, время от времени выражайте согласие с его словами.
3. Будьте открыты и приветливы, не нервничайте. ...
4. Дослушайте до конца все, что он хочет сказать, не перебивайте его.

Как правильно ответить на письмо с жалобой?

На письма клиентов отвечай быстро, в идеале — в течение одного-двух часов. Если ответ на письмо требует времени (например, надо долго считать объем текста для перевода), стоит сразу ответить клиенту, подтвердить получение письма и сообщить ожидаемое время, когда мы пришлем ответ. Например, “Спасибо, документ получили.

Как удалить быстрый ответ в инстаграме?

Чтобы отредактировать или удалить шаблон быстрого ответа в Инстаграм, зайдите в раздел «Быстрые ответы» в приложении и нажмите на нужный шаблон. Выберите «Удалить быстрый ответ» или просто внесите изменения и нажмите «Сохранить».

Как быстро надо отвечать клиентам?

А что говорят исследования? Результаты опроса показывают, оптимальное время ответа – 1 час. И хотя большинство устроит ответ в течение часа, 31,2% респондентов хотят получить решение быстрее. При этом ответ через час оправдает ожидания 88% потребителей.

Можно ли общатся в инстаграме?

Чтобы общаться в видеочате в Instagram: Нажмите значок или в правом верхнем углу ленты. Нажмите в правом верхнем углу экрана. Выберите людей из списка или нажмите Найти.

Как приветствовать клиентов в Инстаграм?

Как настроить приветственные сообщения в Инстаплюс

1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в сервисе и перейдите в раздел “Создать задание”.
2. Укажите нужный инстаграм-аккаунт и выберите функцию “Авто-Директ”.
3. Далее вы увидите окошко «Список сообщений «Авто-Директ», где нужно перечислить тексты приветственных сообщений.

Интересные материалы:

В каком году появились ноты?
В каком году появились стекла в окнах?
В каком году вышла первая серия мультфильма Ну погоди?
В каком городе производят легковые автомобили?
В каком климатическом поясе находится тундра?
В каком месте правильно вывести фановую трубу?
В каком порядке нужно смотреть ДС?
В каком порядке нужно смотреть мультики Лиги справедливости?
В каком районе жить на Пхукете?
В каком режиме стирать грязные вещи?