Как написать в поддержку битрикс24?

Содержание

- Как связаться с техподдержкой Битрикс24?
- Как обновить коробку Битрикс24?
- Как узнать адрес Битрикс24?
- Как подключить почту в Битрикс24?
- Как обновить коробку Битрикс?
- Как узнать свой логин в Битрикс24?
- Как зайти в Битрикс по приглашению?
- Как отвязать почту от Битрикс?

Как связаться с техподдержкой Битрикс24?

Чтобы написать нам на горячую линию с Вашего портала, нужно в разделе Чат и звонки набрать в поиске специальный код b2f3a44305739a9408be583cc7eb928c и нажать кнопку Поиск в Битрикс24. Network, затем выбрать найденный чат с нашим логотипом и написать прямо туда.

Как обновить коробку Битрикс24?

Как обновить Битрикс24 до последней версии

заходим в раздел «Администрирование»;
в левом меню выбираем пункт «Marketplace»;
выбираем «Обновление платформы»;
в разделе «Установка обновлений» нажимаем «Установить рекомендуемые обновления»;
в разделе «Список обновлений» можно выбрать, что именно вы хотите обновить.

Как узнать адрес Битрикс24?

Если вы забыли адрес вашего портала в Битрикс24 – не расстраивайтесь. Существует единая точка для входа на все ваши порталы - Битрикс24. NetWork . После авторизации там вы сможете увидеть список порталов и войти в нужный.

Как подключить почту в Битрикс24?

Подключить личный почтовый ящик или корпоративный. Письма и звонки, которые совершаются из Битрикс24, автоматически сохранятся в CRM.
...
Подключить почту можно за три шага:

Кликните на иконку Контакт-центра в Канбане.
Выберите вариант Почта.
Укажите почтовый сервис, введите логин и пароль, нажмите Подключить.

Как обновить коробку Битрикс?

Обновление ядра продукта

Перейдите на страницу Система обновлений (Marketplace > Обновление платформы).
Для установки всех обновлений нажмите кнопку Установить рекомендуемые обновления .

Как узнать свой логин в Битрикс24?

Правильный логин сотрудника может легко посмотреть администратор Битрикс24:

Нужно всего лишь открыть профиль сотрудника и нажать на кнопку Пароли:
Во вкладке Авторизация будут нужные данные для входа в Битрикс24:

Как зайти в Битрикс по приглашению?

Если вам пришло приглашение от коллеги...

в письме: вводите тот адрес почты, на который пришло это письмо. В письме мог быть и пароль. по sms: вводите тот номер, который вы указали при регистрации и на который вам выслали код. После активациивы создали пароль.

Как отвязать почту от Битрикс?

Чтобы отключить почту, нужно перейти в раздел «Почта», кликнуть на шестеренку с настройками и в раскрывающемся меню выбрать «Настройки ящика».

Интересные материалы: