Как можно обменять смартфон в магазине?

Можно ли обменять сотовый телефон в магазине?

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли обменять телефон на другой?

Роспотребнадзор утверждает, что купившие сотовый телефон покупатели имеют право в течение 14 дней обменять его на другую модель и продавец не вправе в этом ему отказать. "Отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным.

Можно ли вернуть смартфон в магазин без чека?

Закон «О защите прав потребителей» допускает возможность возврата и обмена товара в случае утери чека. ... Однако они не относятся к числу исчерпывающих доказательств, и для возврата мобильного телефона без чека стоит подтвердить факт покупки гарантийным талоном или другими платежными документами.

Как возвращать телефон в магазин?

Что касается порядка возврата:

1. Нужно как можно скорее обратиться к продавцу с письменной претензией и товаром. ...
2. В течение 10 дней с момента получения претензии и товара продавец обязан вернуть деньги.
3. Если продавец не возвращает деньги, нужно обращаться в суд.

Можно ли вернуть обратно в магазин сотовый телефон?

Мобильный телефон надлежащего качества, не относящийся к технически сложным товарам, можно вернуть в магазин для обмена/возврата в течение 14 дней с момента покупки (сам день приобретения товара не считается, ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП).

Как вернуть телефон в магазин купленный в кредит?

Можно ли вернуть телефон, взятый в рассрочку

1. Шаг 1-й. Изучите договор с банком и договор о залоге телефона!
2. Шаг 2-й. Напишите претензию продавцу телефона!
3. Шаг 3-й. Оформите вместе с представителем продавца акт о возврате телефона, взятого в кредит, и получите деньги за товар!
4. Шаг 4-й. Идите в банк!
5. ВНИМАНИЕ!

Можно ли обменять телефон на другой если он на гарантии?

обмен телефона по гарантии на новый по истечение 15-дневного срока возможен только в случаях, если обнаруженный недостаток: можно считать существенным; не был устранен в течение 45-ти дней; приводит к пребыванию аппарата на ремонте более 30-ти дней в течение каждого гарантийного года.

Можно ли вернуть телефон в интернет магазин?

Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.

Можно ли обменять товар без чека?

Суд подчеркнул, что исходя из положений Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса отсутствие у потребителя кассового и товарного чека либо иного документа, подтверждающего покупку товара, не является основанием для отказа в возврате товара.

Можно ли вернуть бракованный товар в магазин без чека?

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) даёт возможность гражданам сдать бракованное (некачественное) изделие без документа, удостоверяющего его оплату, равно как и право возвратить продукцию надлежащего качества без подтверждения покупки.

Как можно вернуть товар без чека если он не работает?

При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.

Как вернуть неисправный телефон в магазин в течении 14 дней?

Чтобы вернуть телефон в магазин по гарантии в первые две недели, следует подать письменную претензию. Вернуть телефон в течение 14 дней позволяет закон о защите прав потребителей. В ней указывается, на основании какого дефекта потребитель возвращает товар.

Можно ли вернуть продовольственный товар в магазин если он не понравился?

Продовольственный товар надлежащего качества невозможно вернуть; Жалоба клиента допускается только в пределах срока годности продукции; Сдать обратно покупку можно даже в случае утраты чека.

Как вернуть телефон в магазин м видео?

Как обменять или вернуть товар в магазине:

1. Привезите товар и чек в любой магазин «М.Видео»
2. Обратитесь к сотруднику сервисной зоны
3. Мы подберём товар на замену или вернём деньги

Интересные материалы:

Как свернуть матрас в рулон в домашних?
Как связать арматуру для ленточного фундамента?
Как связывать туи на зиму?
Как теодолит использовать как нивелир?
Как точно просверлить отверстие?
Как точно просверлить отверстия под шканты?
Как цветет фаленопсис?
Как цветет хлорофитум?
Как цветет седум?
Как уберечь хризантемы от вымерзания?